Adatkezelési Tájékoztató

A Grand Casino elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Ez a tájékoztató összefoglalja, hogyan kezeljük a játékosok személyes adatait, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket az adatkezelés során.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő a Grand Casino üzemeltetője. Az adatokat kizárólag a feladatok elvégzéséhez szükséges mértékben kezeljük. Adatvédelmi tisztviselő kinevezése nem kötelező.

2. Jogszabályi háttér

2011. évi CXII. törvény – Információszabadság
EU 2016/679 rendelet – GDPR
2000. évi C. törvény – Számvitel
1991. évi XXXIV. törvény – Szerencsejáték
További alkalmazandó hazai jogszabályok

3. Kezelt adatok és céljuk

A Grand Casino a regisztráció, játék, nyereménykifizetés és panaszkezelés során különféle személyes adatokat kezel, például név, születési adatok, elérhetőség, azonosító dokumentumok másolatai, pénzügyi tranzakciós adatok.

4. Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja jogszabályi kötelezettség teljesítése, szerződés teljesítése vagy az érintett hozzájárulása.

5. Adatmegőrzés időtartama

A személyes adatokat a vonatkozó törvényekben előírt ideig őrizzük meg, például a Pmt. alapján 8 évig. A hozzájáruláson alapuló adatok törlését az érintett bármikor kérheti.

6. Az érintettek jogai

Hozzáférés az adatokhoz
Adatok helyesbítése
Adatok törlése
Adatkezelés korlátozása
Tiltakozás az adatkezelés ellen
Adathordozhatósághoz való jog
Hozzájárulás visszavonása

7. Adatfeldolgozók

Az adatkezelés során külső partnereket is igénybe veszünk, például technikai üzemeltetőket vagy könyvelési szolgáltatókat, akik az adatkezelő megbízásából járnak el.

8. Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk működéséhez technikai sütiket használunk. A látogatói viselkedés elemzéséhez statisztikai célú cookie-kat is alkalmazhatunk. A cookie-beállításokat a böngészőben lehet módosítani.

9. Panaszkezelés és információkérés

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat és kérdéseket az ügyfélszolgálaton keresztül lehet jelezni. A válaszadási határidő 30 nap.

10. Adatbiztonság

A Grand Casino minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében, különös tekintettel a jogosulatlan hozzáférés és az adatvesztés megakadályozására.

11. Hatósági felügyelet

Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

Ez a tájékoztató a Grand Casino adatvédelmi gyakorlatának összefoglaló változata, nem helyettesíti a teljes Adatkezelési Tájékoztató hivatalos szövegét.